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プライバシーポリシー

three genetaions スリージェネレーションズ【公式オンラインショップ】(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報
#ショップで使用する項目すべてをご記入ください

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

#ショップ様のご利用にあわせて、詳しく具体的にご記入ください
#なお、個人情報の販売は禁止させていただきます。

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

#お問合せ先をご入力ください

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

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 土,日,祝日:定休日/営業日12時までのご注文は、当日発送致します。

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

ヤマト宅急便
[ 配送会社 ] ヤマト運輸

[ 発送日について ]
営業日12:00(お昼)までのご注文は、当日発送、最短で翌日お届けが可能です。(一部地域を除く)
※定休日:土日祝日

[ 送料について ]
11,000円以上(税込)お買い上げで送料無料です。
11,000円未満(税込)のの場合、送料はご負担いただきます。送料はお届け地域により異なります。
ヤマトネコポス
※靴はご利用いただけません。
ネコポス規定サイズの対象商品のみ、可能です。

・ポストに投函・配達致します。お届け日時指定はできません。
・ご注文の数量が多い場合は、メール便の規定サイズをオーバー致しますので、その際は宅配便にて配送致します。その際、送料が宅配便の送料に変更となりますので、ご了承下さいませ。

RETURN 返品について

不良品
商品到着後、すぐに必ず検品をお願いします。
万が一商品に不良があった場合は至急ご連絡ください。良品または別の商品と交換させて頂きますが、品切れの場合はご注文をキャンセルしご返金させて頂きます。
返品期限
商品発送日から5日以内にお電話またはメールで返品希望のご連絡をくださいませ。
返品送料
返送時の送料はお客様負担となります。
※返品、交換等でご購入金額が1万円以下になった場合は改めて送料をご請求させていただきます。
※返品不可など一部対象外商品がありますので各商品ページをご確認ください。

[ 返品・交換をご希望の場合 ]
まずは商品発送日から5日以内にお電話またはメールでご連絡ください。 ご連絡後、返品の手順をメールでお送りしますので必ずご確認してから手配をお願いします。
※以下の場合は返品・交換をお受けできませんのでご注意ください。
・外で履いた形跡がある。
・商品にキズ、汚れ、すり減り、ひどい履きシワがある。
・商品に手を加えている。
・化粧箱(靴箱)や商品タグ、内紙の紛失、破損等がある。
・靴箱に送り状を直接貼り付けて返送している。
・商品ページに返品、交換対象外の表示がある。

PAYMENT お支払いについて

クレジットカード決済
クレジットカード決済は、クレジットカード決済代行のGMOイプシロン株式会社の決済代行サービスを利用しております。
ご注文後、イプシロン決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。

安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際にはSSLによる暗号化通信で行い、クレジットカード情報はthree generations通販サイトでは保有せずイプシロン株式会社で厳重に管理しております。

・クレジット決済の際にエラーが出た場合にはご発送を止め、メールまたはお電話にてご連絡をさせて頂きます。その場合には日時指定に間に合わないこともございます。
コンビニ後払い(手数料220円)
コンビニ後払い決済は、スコア後払い決済サービスをを利用しております。
・商品とは別に請求書が郵送されます。発行から14日以内にコンビニでお支払い下さいませ。
※ご請求書の送付先は「配送先ご住所」ではなく「購入者様のご住所」となります。
・後払い手数料 220円(税込)
・ご利用限度額:累計残高 55,000円(税込)まで
その他、ご利用条件がございますので、スコア後払いサイトにてご確認くださいませ。
・スコア後払いはこちら>>>
代金引換(手数料550円)
配送はクロネコヤマトの宅急便コレクトサービスを利用します。
商品が到着しましたら配達員の方に【商品代金+運賃+代引手数料(550円)】をお支払い下さい。
クレジットカード、デビットカードでのお支払が可能です。